当前生意不好做的真正原因

  作者:半隐   来源:《建材商界》 2019-12-09 浏览(2876 )次

在市场走访中,关于生意不好做、今年是最难的一年的论调不绝于耳,现实也似乎在加强印证他们的说法,很多人的生意确实每况愈下

       在市场走访中,关于“生意不好做”、“今年是最难的一年”的论调不绝于耳,现实也似乎在加强印证他们的说法,很多人的生意确实每况愈下。

       于是,他们或叹息,或抱怨,或挖掘原因……不少人似乎陷入了一种无尽、无奈的焦虑与恐慌之中。

       然而,在另一面,我们又看到部分建材企业春风得意,逆势飞扬。他们的市场占有率和销售额都实现了较大增长。有些人甚至说:“终于等到了今天,这是我们公司有史以来遇到的最好时光。”

       两种绝然不同的光景,到底孰真孰假?

       其实,两种光景都是真实的。但这两种光景的形成,并非经济低迷的市场客观原因造成的,而是企业决策者、经营者的主观行为所导致的。简而言之,有人是“种瓜得瓜,种豆得豆”,有人是咎由自取,自作自受。

       为什么会有如此巨大的反差,有一个“伤痕实验”可以帮助我们寻找一部分答案——

 

       “伤痕实验”是美国科学家进行过的一项有趣的心理学实验。

       他们向参与其中的志愿者宣称,该实验旨在观察人们对身体有缺陷的陌生人作何反应,尤其是面部有伤痕的人。

       每位志愿者都被安排在一个没有镜子的小房间里,由好莱坞的专业化妆师在其左脸做出一道血肉模糊、触目惊心的伤痕。志愿者被允许用一面小镜子照照化妆的效果后,镜子就被拿走了。

       关键的是最后一步,化妆师表示需要在伤痕表面再涂一层粉末用作固定,以防止它被不小心擦掉。实际上,化妆师用纸巾偷偷抹掉了化妆的痕迹。

       对此毫不知情的志愿者,被派往各医院的候诊室,他们的任务就是观察人们对其面部伤痕的反应。

       规定的时间到了,返回的志愿者竟无一例外地叙述了相同的感受—人们对他们比以往粗鲁无礼、不友好,而且总是盯着他们的脸看!可实际上,他们的脸上与往常并无二致,什么也没有不同;他们之所以得出那样的结论,是错误的自我认知影响了他们的判断。

       这是一个发人深省的实验。一个人内心怎样看待自己,在外界就能感受到怎样的眼光。同时,这个实验也从一个侧面验证了一句西方格言:“别人是以你看待自己的方式看待你。”

       一个从容的人,感受到的多是平和的眼光;一个自卑的人,感受到的多是歧视的眼光;一个和善的人,感受到的多是友好的眼光;一个叛逆的人,感受到的多是挑剔的眼光……

       可以说,有什么样的内心世界,就有什么样的外界眼光。如此看来,一个人若是长期抱怨自己的处境冷漠、不公、缺少阳光,那就说明,真正出问题的,只是他自己的内心世界,是他对自我的认知出了偏差。这个时候,需要改变的,正是自己的内心;而内心的世界一旦改善,身外的处境必然随之好转。毕竟,在这个世界上,只有你自己,才能决定别人看你的眼光。

 

       也许以上这个主要针对个体的“伤痕实验”并不能说明问题的全部,尤其是对构成复杂的企业而言。但是,如果把在同样的市场背景下的生意兴旺的企业,和生意较差的企业的行为进行对比,你仍然会发现,企业行为(其实也是人的行为)也与“伤痕实验”的道理惊人地吻合。

       做得好的企业,无非就是那些很早就明确经营理念和服务理念,很早就重视团队建设和品牌建设的企业。这反映了他们看待市场的积极性和阳光性。如果对未来没有信心或者信心不足,谁敢预先就花费巨大的财力、精力进行品牌建设和团队建设?谁会在生意很好做的时候,居安思危,布局未来?

       做得差的企业,其决策者几乎就是那些被眼前利益蒙住双眼,看不到未来,总是斤斤计较于一时得失的人。当市场“台风来”的时候,他们趾高气扬,得意不已,认为自己了不得,发了点小财就在亲友面前处处显摆炫耀,餐厅大声喧哗;而当外部环境不如意的时候,他们就唉声叹气,如丧考妣,抱怨社会,抱怨政府,抱怨顾客,抱怨下属……内心布满“伤痕”,千疮百孔,而市场(社会)也按照“伤痕实验”的结果那样“回报”他们(实际上是他们自己招来的),他们也就陷入了恶性循环,危机愈甚。

       进一步挖掘,你会发现,生意兴旺的企业,重视的是顾客价值的创造和提升;而那些生意差的企业,则紧盯着自己每时每刻的收益。前者所体现的各种理念的核心成分是“利他”,后者体现的各种理念的核心则是“利己”。

       我们知道,所有的结果,追溯到源头,都取决于理念。生意好不好做,就是结果,这个结果取决于内心的理念。

       所以,生意不好做的根本原因,是理念出了问题。

       利己的理念,很难遇到生意好做的时候。即便一个阶段遇到“台风”生意好做,最后也必定衰败,而且,还会把在“台风”过程中的收获连本带利还回去,最终“竹篮打水一场空”。

       找到了生意不好做的根本原因,你现在有些启迪没有?

       愿你的生意开始好做起来!

 

 

 

 
 
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